Sie haben das Limit für kostenlose Projekte überschritten...

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Alex Zeiger
Alex Zeiger DE Basic Posts: 3 New Here
edited March 28 in Frag die Community

…und dabei habe ich nur drei. Eins davon ist jetzt ausgegraut und es gibt keine weitere. Was macht man nun? Abmelden, anmelden hat auch nichts gebracht.

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  • Joerg Koper
    Joerg Koper DACH Partner, MT Tester, DE Business, EN Advocate Posts: 1,425 Community Leader
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    Hallo @Alex Zeiger und willkommen in der Community 👋🙂

    Neben "Projekte" siehst du die drei Punkte. Wenn du darauf klickst, erscheinen die weiteren Anzeigeoptionen für archivierte und gelöschte Projekte. Es kann sein, dass du darin auch noch Projekte hast, die in das Limit einbezogen werden. Hilft dir das weiter?

    Schöne Grüße, Jörg

    Als Experten-Partner von Meister führe ich in meiner Agentur u. a. Workshops für die Integration der Meister Software durch. Hier in der Community freue ich mich auf den Austausch mit Euch und helfe bei Fragen zu MeisterTask, MeisterNote und MindMeister gerne weiter.

    Weitere Informationen findest Du auf agenturkoper.de und LinkedIn.

  • Alex Zeiger
    Alex Zeiger DE Basic Posts: 3 New Here
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    Hallo Jörg,

    danke für die Antwort. Daran habe ich auch gedacht und es sind keine weitere Projekte vorhanden, weder bei archivierten oder bei gelöschten. Ich hatte heute Morgen einige Projekte gelöscht und hoffe, dass es noch irgendwie im Cache hängt (wenn MeisterTask sowas beinhaltet). Versuche morgen nochmal und werde darüber berichten.

  • Joerg Koper
    Joerg Koper DACH Partner, MT Tester, DE Business, EN Advocate Posts: 1,425 Community Leader
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    Melde dich gerne wieder, Axel. Falls sich nichts ändert, holen wir das Meister-Team mit ins Boot. Das wird sich auf jeden Fall klären lassen 👍️

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  • Alex Zeiger
    Alex Zeiger DE Basic Posts: 3 New Here
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    Ich wurde jetzt von einem Projekt entfernt und es funktioniert. Die Frage ist, ob ich bei weiteren (dritten) mitarbeiten kann, ohne das System wieder Fehler wegen vielen Projekten meldet…
    Das Thema kann geschlossen werden.

  • Joerg Koper
    Joerg Koper DACH Partner, MT Tester, DE Business, EN Advocate Posts: 1,425 Community Leader
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    Grundsätzlich wird auch jedes externe Projekt, zu dem du von anderen eingeladen wirst, beim Limit berücksichtigt. Sonst wäre es ja auch möglich, ohne Ende zu tricksen 😉😋

    Ich freue mich auf jeden Fall, dass du das Problem lösen konntest.

    Schöne Grüße, Jörg

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  • Karina Irrgang
    Karina Irrgang DE Basic Posts: 1 New Here
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    Hallo 🙋‍♀️
    ich häng mich mal mit dran.
    Aktuell habe ich auch das Thema. Wir haben nur 3 Projekte, ich bin nirgendwo anders mit drin und im 3. Projekt wird mir schreibgeschützt angezeigt und die Meldung, dass ich das Limit für kostenlose Projekte überschritten haben.
    Bin gerade sehr ratlos.

  • Cornelia Patscheider
    Cornelia Patscheider Admin, Moderator, MeisterLobster, EN Business, DE Advocate Posts: 745 Community Admin
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    Hallo @Karina Irrgang ,

    tut mir leid zu hören, dass du da Probleme hast. Kannst du vielleicht noch weiter Infos bzw einen Screenshot liefern? Wie sieht's den bei den anderen Personen in deinem Team aus, haben diese das gleiche Problem bzw haben diese vielleicht Private Projekte, und/oder ist das nur bei dir? Seit wann wird den das 3 Projekt als schreibgeschützt angezeigt?

    Gibt es in der linken Seitenleiste unter weitere Projekte noch andere Projekte?

  • HeilemannFlorian Heilemann
    HeilemannFlorian Heilemann DE Business Posts: 4 Beginner
    edited May 16
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    kurze Frage zum Thema,

    wir haben ein Projekt erstellt, indem mehrere Mitglieder sind, die keinem Team zugeordnet sind.

    Ich als Business-Account habe das Projekt in meinem Team erstellt - und einzelne Basic-Accounts nur zu dem Projekt eingeladen.

    Was passiert dann jetzt mit dem Projekt am 23.05? Muss ich alle Basic-Accounts in mein Business-Team-Account einladen?

    Müssen alle Basic-Accounts nun einem Team zugeordnet sein?

  • HeilemannFlorian Heilemann
    HeilemannFlorian Heilemann DE Business Posts: 4 Beginner
    edited May 16
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    kurze Frage zum Thema:

    wir haben aus unserem Business-Team ein Projekt erstellt, zu dem wir mehrere Basic-Accounts eingeladen haben —> nur zum Projekt, nicht zum Team (siehe Bild).

    Was passiert jetzt damit am 23.05?
    Müssen alle Basic-Accounts einem Team zugeordnet sein? Oder funktioniert das weiterhin und es bleibt nur das Limit mit 3 Projekten bestehen?

  • Cornelia Patscheider
    Cornelia Patscheider Admin, Moderator, MeisterLobster, EN Business, DE Advocate Posts: 745 Community Admin
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    Hallo @HeilemannFlorian Heilemann ,

    keine Sorge, in diesem Fall gibt eine keine Änderungen. Alle Benutzer:innen mit einem Basic Abo, die zu einem Projekt von einem Business-User eingeladen worden sind, werden weiterhin auf dieses Projekt Zugriff haben. Die Änderungen haben keine Auswirkungen darauf.

    Das Projekt Limit gilt nur für Projekte, die innerhalb des Teams erstellt worden sind, nicht für Projekte, die von einem anderen Team erstellt worden sind.

    In diesem Fall könnt ihr einfach so weiter arbeiten, ihr müsst keine Veränderungen vornehmen. Ich hoffe, das hilft euch weiter.