Troca de e-mail

Cristian Dornelles

Estou tentando fazer a alteração do meu e-mail de acesso, porém quando recebo o link no e-mail novo, para validar a alteração, a solicitação não é concluída.

E quando tento solicitar novamente a alteração, aparece um erro e diz para tentar novamente mais tarde.

Preciso muito alterar o e-mail de acesso.

Alguém consegue me ajudar?

Joerg Koper

Olá @Cristian Dornelles e sê bem-vinda à comunidade 👋🙂

Vou informar a equipa do Meister.

Com os melhores cumprimentos, Jörg

Cornelia Patscheider_is_Out-of-office

Hi @Cristian Dornelles ,

I am sorry to hear that you are experiencing troubles. Have you tried the suggested method and waited a bit and tried it later yet?

Did I understand correctly, that the main problem is, that the email does not arrive?

Alternatively, I would also recommend to:

• Please look in your email into your SPAM folder to see if the email arrived there.
• Try logging out and then back into your account.
• Clear your browser cache and cookies, then try again.
• Try another browser, or even the incognito browser.