Druck und Export funktionieren nicht

es kommt immer der Text: oh je es ist ein Fehler aufgetreten

Answers

  • Cornelia Patscheider_is_Out-of-office
    Cornelia Patscheider_is_Out-of-office Admin, Moderator, MeisterLobster, EN Business Posts: 1,170 Community Admin

    Hallo @Peter Kopriva ,

    es tut mir sehr leid zu hören, dass du das Problem rund Drucken und Exportieren hast. Ich würde dir empfehlen, dich an das Meister Support Team zu wenden und das Problem im Detail zu erklären, dann kann sich dies jemand im Detail ansehen.

    Wenn du dich an den Support wendest, wäre es gut, wenn du so viele Informationen wie möglich mitschickst:

    • gib an, welches Konto (die E-Mail-Adresse des Kontos) und welche Projekte bzw Mindmaps (Name+URL) betroffen sind. (Bitte gib es, ob sich das Problem in MindMeister oder MeisterTask befindet.)
    • Bitte aktiviere den Zugang zu deinem Konto. Eine Anleitung, wie du das machst, findest du hier: Wie man den Zugang freigibt
    • Bitte sende einen Screenshot oder ein Video mit geöffneter Entwicklerkonsole. Um die Entwicklerkonsole in Google Chrome zu öffnen, öffne das Chrome-Menü in der oberen rechten Ecke des Browserfensters und wähle Mehr Tools > Entwicklertools. Du kannst auch Option + ⌘ + J (unter macOS) oder Shift + CTRL + J (unter Windows/Linux) verwenden.