Instabilidade no Mindmeister

Rafael Costa

Ola a todos, meu MINDMEISTER está apresentando uma instabilidade muito grande. Toda vez que tento editar a caixa com cores ou icones ele diz que está com instabilidade e a equipe do MINDMEISTER já está sabendo, porém está assim a 3 dias já, uso para trabalho. Alguem sabe se consigo solicitar ajuda direto pra eles, pensei até em pedir cancelamento pela instabilidade, mas também não encontrei o contato.

gabrielff

Olá. Para mim começou há 2 dias. Mas percebi que não ocorre para todo mundo. Tenho um mapa que está compartilhado com algumas pessoas, nem todas estão com o problema. Existem outros tópicos aqui falando do mesmo problema. Em um deles um funcionário pediu para acionarmos uma permissão para ele acessar dados para prestar suporte.

Rafael Costa

Você tem algum email do suporte ou contato, não consegui encontrar nada por aqui.

gabrielff

Estou em contato por aqui mesmo com o @Andrew Lapidus .

Rafael Costa

@Andrew Lapidus consegue me ajudar tambem?

Andrew Lapidus

Olá, desculpe pela frustração!
Acabamos de implementar uma correção para um problema que pode estar causando esse erro. Esse problema foi estabilizado?
Best,
Andrew

gabrielff

Funcionou para mim! Obrigado @Andrew Lapidus !

Andrew Lapidus

É ótimo ouvir isso! (e desculpe pelo meu português do "google translate" 🙈)

Rafael Costa

Aparentemente estabilizou agora de tarde. Muito obrigadoo