Why can't I change my email?

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ezheng
ezheng EN Basic Posts: 1 New Here
edited August 2023 in Ask the Community

I am changing my email address but when I click on the confirmation email it still won't change the email. Is there anything I can do to remedy the problem?

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Answers

  • Joerg Koper
    Joerg Koper DACH Partner, MT Tester, DE Business, EN Advocate Posts: 1,418 Community Leader
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    Hi @ezheng and welcome to the community 👋🙂

    Let's try to narrow down the problem a bit:

    • Have you tried another browser too?
    • Are there any script blockers active in your browser?
    • Are you using a VPN?
    • Can you please clean your browser cache and try it again?

    Best, Jörg

    Als Experten-Partner von Meister führe ich in meiner Agentur u. a. Workshops für die Integration der Meister Software durch. Hier in der Community freue ich mich auf den Austausch mit Euch und helfe bei Fragen zu MeisterTask, MeisterNote und MindMeister gerne weiter.

    Weitere Informationen findest Du auf agenturkoper.de und LinkedIn.