.jpg Anhänge nicht möglich

Simon Philippi
Simon Philippi DE Business Posts: 1 New Here

Ich habe ein Foto eines Artikels in einer Fachzeitschrift im .jpg-Format gemacht und möchte dieses an eine Aufgabe anhängen. Dies wurde mit folgendem Hinweis abgelehn:

Warum?

Answers

  • Rooster McNugget
    Rooster McNugget MT Tester, DE Business Posts: 431 Community Leader

    Hi @Simon Philippi und willkommen in der Community! 😊👋

    Ich habe versucht, deinen Fehler bei mir zu reproduzieren. Jedoch hat es bei mir ohne weiteres funktioniert.

    Als erstes würde ich dir vorschlagen, dich auf allen Geräten abzumelden, deinen Cache zu löschen und dich erneut anzumelden. Sollte das nicht funktionieren, werde ich es gerne einmal beim Entwickler-Team platzieren.

    Beste Grüsse, Rooster

    The impossible does not exist! The solution has just not been found yet!

  • OPHaiger
    OPHaiger DE Pro Posts: 2 Beginner

    Hallo,

    ich hänge mich mal mit dran. Wir haben das selbe Problem, allerdings nur bei 3 Projektmitarbeitern. Bei den anderen funktioniert alles ohne Probleme.

    Hierbei handelt es sich um eine ganz normale .jpg Datei, aufgenommen mit einem Pixel 6.

    Beste Grüße

  • Rooster McNugget
    Rooster McNugget MT Tester, DE Business Posts: 431 Community Leader

    Hi @OPHaiger und @Simon Philippi

    Gebe es mal ans Entwickler-Team weiter.

    Beste Grüsse, Rooster

    The impossible does not exist! The solution has just not been found yet!

  • OPHaiger
    OPHaiger DE Pro Posts: 2 Beginner

    Hallo,

    danke für die schnelle Antwort. Ich habe gerade noch etwas herumprobiert.

    Das Problem scheint wirklich nur bei .jpg zu existieren. Sobald ich das Bild in ein .png konvertiere funktioniert es problemlos. Ich Hänge mal die 2 Bilder an, vielleicht hilft das ja weiter.

  • Cornelia Patscheider
    Cornelia Patscheider Admin, International Partner, DACH Partner, MeisterLobster, EN Business Posts: 80 Community Admin

    Hallo @OPHaiger ,

    ui, das klingt in der Tat sehr seltsam! Wir werden den Bug an unser Developer-Team weiterleiten.

    Zwischenzeitlich freut es mich, dass du bereits mit den PNG einen guten "Umweg" gefunden hast.