¿Cómo puedo reclamar un cobro duplicado?

RubensThor
RubensThor EN Pro Posts: 1 New Here

Hola comunidad. Me han cobrado por duplicado una licencia por 6 meses, y ni siquiera me han dado acceso a la cuenta de pago. Sin embargo, tengo dos cobros retenidos en mi cuenta. ¿A qué dirección o teléfono puedo enviar una reclamación?
Gracias.

Answers

  • Miša Hennin
    Miša Hennin Admin, MeisterLobster, EN Business, Ambassador Posts: 1,246 Community Admin

    Hi @RubensThor,

    I've passed your request to support. Somebody will be in touch with you via email shortly.

    Best,

    Miša