Why is there a 2-3 seconds lag when I try to do something?

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amy.timkar@mckesson.com
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edited November 2023 in Ask the Community

I am experiencing 2-3 seconds lag everytime I do anything on my map…. when i move a node, when I add a node, when I activate an existing node to type in it…. etc. Any suggestions?

Answers

  • Joerg Koper
    Joerg Koper DACH Partner, MT Tester, DE Business, EN Advocate Posts: 1,379 Community Leader
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    Hi Amy,

    • do you face this odd behaviour on your mobile device or via browser?
    • if it happens on your mobile device, please try to re-install the app.
    • if it happens via browser, please try to log out, delete the browser cache and re-log-in.

    I hope this helps you out 🤞

    Best, Jörg

    Als Experten-Partner von Meister führe ich in meiner Agentur u. a. Workshops für die Integration der Meister Software durch. Hier in der Community freue ich mich auf den Austausch mit Euch und helfe bei Fragen zu MeisterTask, MeisterNote und MindMeister gerne weiter.

    Weitere Informationen findest Du auf agenturkoper.de und LinkedIn.