Bugando impressão do Mapa Mental (can't remove background when printing)

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Garcia Gartieli
Garcia Gartieli EN Basic Posts: 3 New Here
edited November 2023 in Ask the Community

quando vou imprimir meu mapa mental, eu desmarco a opção de fundo, porém o programa não retira o fundo e a impressão sai com o fundo azulão…alguém com esse problema? meu plano é o pessoal.

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  • Joerg Koper
    Joerg Koper DACH Partner, MT Tester, DE Business, EN Advocate Posts: 1,417 Community Leader
    edited November 2023
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    Olá @Garcia Gartieli e sê bem-vinda à comunidade 👋🙂

    Normalmente, o fundo deve ser removido se desmarcares a caixa Fundo nas definições de impressão. Podes mostrar uma captura de ecrã das definições? Na pré-visualização da impressão, deves ver o mapa mental sem fundo.

    Espero que a tradução automática não tenha erros 😉

    Com os melhores cumprimentos

    Jörg

    Als Experten-Partner von Meister führe ich in meiner Agentur u. a. Workshops für die Integration der Meister Software durch. Hier in der Community freue ich mich auf den Austausch mit Euch und helfe bei Fragen zu MeisterTask, MeisterNote und MindMeister gerne weiter.

    Weitere Informationen findest Du auf agenturkoper.de und LinkedIn.

  • Garcia Gartieli
    Garcia Gartieli EN Basic Posts: 3 New Here
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    Hi Jorg,

    Segui suas instruções e continua o problema. Segue os prints em anexos para verificação. Obrigado pelo apoio e aguardo

  • Joerg Koper
    Joerg Koper DACH Partner, MT Tester, DE Business, EN Advocate Posts: 1,417 Community Leader
    edited November 2023
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    Olá @Garcia Gartieli,

    podes tentar imprimir o teu mapa mental com o comando CTRL + P? Isto leva-te a outro menu de impressão onde também podes selecionar que o fundo não deve ser impresso. Isto deve funcionar.

    Posso confirmar o erro através do menu de impressão do próprio MeisterNote. Informarei a equipa imediatamente.

    Para ser sincero, nunca tinha utilizado a opção de impressão do MeisterNote 😄

    Com os melhores cumprimentos, Jörg

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  • Garcia Gartieli
    Garcia Gartieli EN Basic Posts: 3 New Here
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    Hi Jorg,

    Essa opção dar certo, porem, ela imprime tambem a tela do mindmeister. Eu quero imprimir somente o arquivo. Por favor, veja o que a equipe consegue fazer para resolver esse problema.

    aguardo retorno.

  • Joerg Koper
    Joerg Koper DACH Partner, MT Tester, DE Business, EN Advocate Posts: 1,417 Community Leader
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    Hi Garcia,

    funciona se desactivares a marca de verificação dos cabeçalhos e rodapés?

    Terei todo o gosto em informar a equipa por ti.

    Saudações, Jörg

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