マインドマップが開けません。

杉田 淳

ベーシックプランからプロプランに変更しました。

URLを知っていれば誰でも見れるマインドマップを開きましたが、

残念ですがお探しのものを見つけられませんでした。移動したか削除されたかも知れません。と表示されてしまい開くことができません。

すべてのデバイスからログアウトしても改善されませんでした。

いかがすればよろしいでしょうか？

Miša Hennin

Hi,

I've just taken a look at your account and can see you have 4 maps on your Pro account. Are you sure you're logging in with the correct account?

Sometimes paying users also have a free account and log in with the incorrect one.

Best,