マインドマップが開けません。
杉田 淳
EN Basic Posts: 1 Beginner
ベーシックプランからプロプランに変更しました。
URLを知っていれば誰でも見れるマインドマップを開きましたが、
残念ですがお探しのものを見つけられませんでした。移動したか削除されたかも知れません。と表示されてしまい開くことができません。
すべてのデバイスからログアウトしても改善されませんでした。
いかがすればよろしいでしょうか?
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Answers
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Hi,
I've just taken a look at your account and can see you have 4 maps on your Pro account. Are you sure you're logging in with the correct account?
Sometimes paying users also have a free account and log in with the incorrect one.
Best,
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