Öffnen der Windows-App nicht mehr möglich

Hallo liebe Community!

Leider kann ich seit heute meine MeisterTask Windows-App nicht mehr starten.

Es öffnet sich dann immer ein Fenster, das darauf hinweist, dass Chrome, Safari oder Firefox aktualisiert werden sollten (s. Screenshot).

Sowohl Chrome, als auch Firefox sind allerdings auf dem aktuellsten Stand. Deinstallation und Neuinstallation aller drei Anwendungen (MeisterTask, Chrome, Firefox) hat nichts gebracht.

"Was tun?!" sprach Zeus...wo liegt urplötzlich das Problem?! Kann mir wer helfen?

Answers

  • Eva Schindler
    Eva Schindler Member, Admin, MeisterLobster Posts: 99 Community Admin

    @Hundeschule anisense

    Hallo! 👋 Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Super, dass Sie schon einiges versucht haben. Wir haben einen Tipp, der das Problem hoffentlich lösen sollte:

    1) MeisterTask Applikation deinstallieren

    2) Den Inhalt aus dem Ordner C:\Users<USERNAME>\AppData\Roaming\meistertask löschen

    3) Die neuste Version (https://www.meistertask.com/pages/apps) installieren

    Unser Team ist über das Problem informiert. Bitte lassen Sie uns wissen, ob die Lösung für Sie funktioniert–das hilft uns sehr.

    Danke!

    Liebe Grüße

    Eva