Icons werden bei Export nicht übernommen

Thomas Beutemann
Thomas Beutemann DE Pro Posts: 4 Beginner
edited March 7 in Ask the Community

Hallo,
ich habe das Problem, dass Icons in einer Map beim Export nicht übernommen werden. Ist das ein bekanntes Problem?

Beim Export als png/jpg werden die Icons überhaupt nicht übernommen. Fehlen in der Bilddatei komplett.

Als pdf-Export werden die Icons lediglich als "Farbklecks" dargestellt (Icon nicht zu erkennen).

Answers

  • Cornelia Patscheider
    Cornelia Patscheider Admin, Moderator, MeisterLobster, EN Business Posts: 1,365 Community Admin

    Hallo @Thomas Beutemann ,

    in MeisterTask gibt es verschiedene Export-Funktionen. Welche meinst du den, bzw. was exportierst du den? Ein Projekt, einen Bericht,…?

  • Thomas Beutemann
    Thomas Beutemann DE Pro Posts: 4 Beginner

    Hallo @Cornelia Patscheider ,
    ich würde gerne in MindMeister eine MindMap exportieren. Hier dann als Bilddatei oder pdf-Datei.

  • Cornelia Patscheider
    Cornelia Patscheider Admin, Moderator, MeisterLobster, EN Business Posts: 1,365 Community Admin

    Hallo @Thomas Beutemann ,

    ah, alles klar. Ja, bei Mindmaps ist dies leider ein bereits bekanntes Problem.

    Ich würde empfehlen, dass du das Problem an dem Meister Support meldest, dann
    können diese nämlich gut nachvollziehen, wie viele Benutzer das Problem betrifft und dementsprechend weitere Schritte setzen. Tut mir leid, dass ich hier keine besseren Nachrichten im Moment habe.

  • Marlene Heinen
    Marlene Heinen DE Business Posts: 58 Star Contributor

    Es betrifft übrigens auch den Druck. Schade, dass das Problem immer noch besteht.

    Hier hilft übrigens die Community ungemein 😉, weil ich jetzt nicht auf Rückmeldung des Supports warten muss oder für jedes "vielleicht hab ich die Einstellung einfach nicht gefunden"-Problem entweder ewig suche oder nachfrage.

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